FUNCIONALIDADES

Comunicação

Envie mensagens contendo texto, anexos, imagens, links, de forma ágil e personalizada.

Push e email:

Notificações podem chegar nos smartphones ou por email;

 

Segmentação:

Crie segmentos para uma comunicação mais direcionada e assertiva;

Relatórios:

Analise o alcance da comunicação para cada mensagem enviada.

Conteúdo

Uma nova "Intranet" que centraliza o acesso a informação na sua organização

Intranet Mobile:

Você consegue linkar conteúdos do seu site, intranet, redes sociais e outros canais;

Integrações:

Integre com seus sistemas para acesso a conteúdo com acesso restrito;

Menu dinâmico:

Organize o conteúdo da forma que preferir.

Atendimento

Crie Canais de Atendimento que organizam e guiam o relacionamento com seu cliente

Tipos de Canais:

Os Canais de Atendimento podem servir para solicitações, pedidos, promoções e muito mais;

Acompanhamento das solicitações:

Atenda pela web ou pelo smartphone;

Tickets:

Cada solicitação gera um ticket que permite o acompanhamento do solicitante.

Agenda

Crie eventos e programe convites e lembretes automáticos

Calendários Institucionais:

Organize os eventos em calendários de diversos tipos;

Convites:

Programe e gerencie o envio de convites aos usuários;

Lembretes:

Programe o envio de lembretes prévios para garantir o engajamento dos usuários;

Relacionamento com Fornecedores

Transporte

e Logística

Agências e Entretenimento

(rádios, emissoras, revistas, agencias de publicidade)

RH de Grandes Empresas

(Comunicação Interna)

Alguns segmentos que atendemos:

Igrejas e Comunidades

Saúde (Hospitais, Clínicas e Operadoras)

Condomínios e Shopping Centers

Outros

NOSSOS NÚMEROS

+ 300

empresas usam nossa plataforma.

 

2.000.000 

mensagens enviadas por mês.

 

400.000   usuários únicos ativos na plataforma

 

5 países

Brasil, México, Canadá , EUA                 e Argentina

 

Plataforma de atendimento e comunicação

Crie uma central de serviços para seus clientes através de um app personalizado

 
 
Sem Enggage
Com Enggage
Plataforma simples e segura que permite a sua organização prestar atendimento e se comunicar melhor com seu público-alvo através de um app personalizado.
O que oferecemos?

Empresa

Cliente

Vantagens da plataforma Enggage para sua organização

APP Personalizada

Criamos APPs com a sua marca onde seu público pode receber informações de forma mais eficaz, a qualquer momento e em qualquer lugar aumentando a credibilidade e satisfação.

Envie notícias, agendamentos, comunicados, de forma segmentada para seu público-alvo. Você pode organizar seus contatos de diversas formas e estabelecer uma comunicação mais direta e personalizada, favorecendo o engajamento.

Comunicação Segmentada

Garantia de Entrega

Para garantir a visualização das

mensagens, os comunicados geram notificações no celular e/ou e-mail. Além disso, todas as mensagens têm confirmação de entrega e podem ter uma confirmação formal de leitura. 

Prestação de Serviços

Através da Plataforma é possível compartilhar diversos tipos de conteúdos como manuais, códigos, regulamentos, planilhas, boletins, dentre outros. Desta forma, os usuários podem ter acesso aos arquivos e links a qualquer momento.

Segurança na troca de informações

As informações trafegam em um ambiente seguro que utiliza modernos mecanismos para garantir a sua privacidade. Cada usuário tem credenciais únicas e acessa o sistema conforme permissões que você estabelece. Acesso seguro e controlado a informação.

Controle de audiência

Você pode acompanhar a audiência de cada mensagem em detalhes através de um painel de adesão e engajamento. Através de indicadores você pode medir o alcance da sua comunicação.

Copyright © 2016 enggage.com

Rua Palmira, 62 - Bairro Serra 

Belo Horizonte / MG

CEP 30.220-110

Dúvidas ou sugestões:

contato@enggage.com

Enggage EUA / Canada:

+1 (519) 279-0160

+1 (226) 748-4933

22 King St S #300, Waterloo, ON N2J 1N8

Enggage Brasil:
+ 55 (31) 4063-9254

+ 55 (31) 99803-0683

Atendimento:
Segunda a sexta, de 9:00 às 18:00h 

Enggage México

+ 52 (55) 7094 3992

Paseo de la Reforma 2738 Vista VerdeLomas de Bezares 11910 Cd. de México, D.F